Comenzile se pot efectua atat online cat si telefonic sau prin email. Recomandam comanda online pentru a ne asigura ca datele furnizate sunt corecte. Orice comanda online sau prin email este verificata de catre noi si telefonic, de aceea un numar de telefon de contact corect este necesar.

COMANDA ONLINE

Comanda online se face urmand cativa simpli si se poate face in 2 moduri:

1. Cu crearea anterioara a contului de client sau logare in contul deja existent.

1 a. Crearea contului (sau logare): Va puteti crea un cont de client (pe care il veti folosi si la comenzile ulterioare) dand click pe linkul CONT NOU si completarea formularului din pagina dupa modelul de mai jos.

La final veti vedea o pagina cu urmatorul mesaj:

1.b. Alegeti produsele: fie folosind meniul ALEGE PRODUSE (categoriile de produse din magazin), fie folosind alte optiuni, cum ar fi: CAUTARE PRODUSE, ALEGE MARCA, ALEGE DUPA PRET, PRODUSE NOI, OFERTE SPECIALE sau pagina de CAUTARE AVANSATA.

1.c. Odata ales produsul dorit, selectati otiunea de culoare (daca exista) si cantitatea dorita si dati click pe butonul PUNE IN COS.

1.d. In cosul Dvs. de cumparaturi, inainte de finalizarea comenzii, puteti scoate produsul sau modifica cantitatea dorita - apasati butonul ACTUALIZARE dupa orice modificare a cosului. De asemenea, puteti Continua cumparaturile sau puteti merge la casa dand click pe butoanele corespunzatoare.

1.e. Finalizarea comenzii se face in 3 pasi simpli: O pagina unde puteti modifica adresa de livrare pentru comanda in curs, a doua pagina unde selectati metoda de Plata (plata la livrare disponibila acum in magazinul nostru) si a treia unde verificati pentru ultima oara toate detaliile comenzii, avand inca posibilitatea de a face ce modificari doriti. Dati click pe butonul CONFIRMA COMANDA numai dupa ce sunteti sigur de corectitudinea datelor si dupa ce ati citit si ati fopt de acord cu Termenii si conditiile magazinului nostru.

2. Crearea contului (sau logare) dupa alegerea produselor si adaugarea lor in cos.

Adaugati produsele in cos la fel ca mai sus (dupa ce in prealabil le-ati ales dupa criteriile dorite) si apoi, la pasul urmator, va creati contul (sau va logati) asa cum am aratat mai sus. restul pasilor sunt identici.

COMANDA TELEFONICA

Comenzile se pot face si telefonic, de Luni pana Vineri intre orele 10:00 si 16:30 - veti furniza operatorilor nostri detaliile solicitate (produsele dorite, cod produs, cantitate, culoare, adresa de livvrare, numele Dvs., un numar de telefon de contact, alte detalii daca este cazul). Numarul de telefon pentru comezni este: 0733.315.066

COMANDA PRIN EMAIL

Comenzile in magazinul nostru pot fi facute si prin email, la adresa contact@electrokids.ro , cu subiectul COMANDA . Va rugam sa treceti in email urmatoarele date:

• - Produsul dorit (nume, marca, cod produs, culoare, cantitate)
• - Nume, prenume client
• - Adresa email
• - Adresa livrare completa (strada, numar, bloc, scara, etaj, apartament, interfon, oras, cod postal, judet)
• - Adresa facturare (daca este cazul)
• - Numar de telefon contact
• - Alte detalii